Auf jeder Produktseite finden Sie eine Maßtabelle mit den wichtigsten Maßen in cm. Sollten Sie weitere Fragen haben, schreiben Sie uns gerne im Chatfenster rechts unten oder rufen uns an (+4318906637).

Sollte Ihre Größe ausverkauft sein, steht Ihnen unser hauseigener Couturier Service zur Verfügung. Wir fertigen das Modell nach Ihren Wünschen in unserer Schneiderei an.

Unsere hauseigenen Schneiderei steht Ihnen für Maßanfertigungen jeglicher Modelle zur Verfügung. Auch komplette Anzüge für Hochzeiten oder andere Anlässe fertigen wir in unserem Atelier.

Montag und Dienstag sind wir nach Terminvereinbarung für Sie da. Bitte melden Sie sich telefonisch oder im Chatfenster bei uns, um Ihren persönlichen Termin zu vereinbaren. Sollten Sie kurzfristig einen Termin wünschen, versuchen wir stets eine Möglichkeit zu finden.

Sie haben 14 Tage nach Erhalt die Möglichkeit, Artikel zurückzugeben und den Kaufpreis erstattet zu bekommen.

Kund:innen in Österreich, Schweiz und Deutschland
Für Kund:innen in Österreich, Deutschland und der Schweiz erfolgt die Rücksendung kostenlos. 

Schreiben Sie uns innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Artikel eine E-Mail unter shop@eigensinnig-wien.com, in der Sie die Produkte anführen, die Sie zurückgeben möchten. Wir schicken Ihnen daraufhin ein UPS Retouretikett für das Paket, das Sie unkompliziert an einer Abgabestelle in Ihrer Nähe aufgeben können.

Wo die nächstmöglichen UPS Access Points gelegen sind, erfahren Sie unter www.ups.com/dropoff. 

Die Kosten für die Rücksendung übernehmen wir.

Kund:innen außerhalb Österreichs, der Schweiz oder Deutschlands
Alle anderen KundInnen senden die Produkte bitte innerhalb von 14 Tagen an unsere Adresse (Eigensinnig Showroom KG, St-Ulrichs-Platz 4, 1070 Wien, Österreich) zurück. 

Getragene, verwendete, geänderte oder beschädigte Ware können wir nicht annehmen und den Betrag nicht zurückerstatten. 

Ja. Wenn die von Ihnen bestellte Größe nicht passt, schreiben Sie uns eine E-Mail mit dem Artikel, den Sie umtauschen möchten und welche Größe wir Ihnen zusenden sollen. 

Wir veranlassen die Rückzahlung mit dem Tag des Einlangens der Artikel bei uns. Für diese Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das Sie beim Kauf verwendet haben. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald Ihre Rücksendung bearbeitet wurde. Die Dauer, bis das Geld bei Ihnen einlangt, hängt von Ihrer Bank ab. Rückzahlungen mit PayPal sind sofort ersichtlich. 

ie können die Artikel kostenlos im Geschäft zurückgeben. Bitte nehmen Sie hierfür die Originalrechnung mit.

Wir liefern weltweit mit UPS Express. Alle Bestellungen, die bis 15 Uhr (Zentraleuropäische Zeit) einlangen, werden noch am selben Tag versendet. 

Bestellungen innerhalb der EU, sowie der Schweiz, erhalten Sie innerhalb von 1-2 Werktagen. In Europa und den USA zwischen 2 und 4 Werktagen, in Asien sowie Australien innerhalb von 3-5 Werktagen. 

In Wien haben Sie neben der Lieferung mit UPS auch die Möglichkeit der Lieferung per Fahrradbote innerhalb von 3 Stunden. Geben Sie dazu beim Checkout "Lokale Zustellung" an. 

Wenn wir Ihre Bestellung versendet haben, erhalten Sie eine Trackingnummer per E-Mail, um Ihre Lieferung zu verfolgen. 

Österreich, Deutschland, Schweiz: Lieferungen in Österreich, sowie nach Deutschland und in die Schweiz sind ab einem Bestellwert von 150 Euro kostenlos. Unter einem Bestellwert von 150 Euro verrechnen wir 10 Euro. Die Selbstabholung im Showroom ist immer kostenlos. 

Europa: Lieferungen in Europa sind ab einem Bestellwert von 250 Euro kostenlos. Unter einem Bestellwert von 250 Euro verrechnen wir 15 Euro. 

Nordamerika: Lieferungen nach Nord-Amerika sind ab einem Bestellwert von 300 Euro kostenlos. Unter einem Bestellwert von 300 Euro verrechnen wir 20 Euro. 

Asien, Australien: Lieferungen nach Asien und Australien sind ab einem Bestellwert von 400 Euro kostenlos. Unter einem Bestellwert von 400 Euro verrechnen wir 30 Euro. 

Sie haben die Möglichkeit Ihre Bestellung in unserem Geschäft am Sankt-Ulrichs-Platz 4, 1070 Wien, selbst abzuholen. Hierfür wählen Sie während des Bestellvorganges die Versandoption 'Selbstabholung'.

Ja, wenn Sie sich außerhalb der EU (z.B.: Schweiz, Norwegen, USA) befinden und die Lieferadresse außerhalb der EU liegt, zahlen Sie für Ihren Einkauf bei uns keine Umsatzsteuer. Eventuell fallen beim Import Gebühren für Sie an. Diese erfragen Sie am besten bei ihrer lokalen Behörde.

Folgende Zahlungsmethoden stehen Ihnen im Online Shop zur Verfügung:

- Visa
- Mastercard
- PayPal
- Sofortüberweisung (Klarna)